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ビジネス

長期不正の背景と再発防止策、通信大手の統治課題が浮上

新見 灯子
更新日 : 2026/04/01
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新見 灯子
公開済み 2026/04/01
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2018年開始の不正経緯が明確化

KDDIグループの広告代理業務で発覚した不正は、2018年ごろに始まったとされる。当時、担当していた社員は業績の不足に直面し、売上目標の未達成を補うための対応として架空の契約を作成したと説明している。2020年には別の社員も関与し、複数人による不正体制が形成された。これらの行為は2025年12月まで継続していた。

業績目標未達が動機として判明

関係者の説明によると、不正の背景には業績への強いプレッシャーがあった。数十万円の赤字や売上不足への焦りが、不適切な処理の開始につながったとされる。売上の不足を補う目的で架空の取引を積み重ねた結果、問題の規模は年々拡大した。長期化したことにより、財務面への影響も深刻化した。

不正発覚までの長期化の要因

調査では、同事業に関わる担当者が限られていたことが指摘された。関係業務が特定の人物に集中していたため、チェック機能が十分に働かなかったとされる。また、関係する代理店は複数存在したが、互いの連携がないように管理されていた。この仕組みにより、不自然な取引の連鎖が外部から把握されにくい状態となっていた。

経営陣の責任と信頼回復の課題

今回の問題を受け、関連会社の役員が辞任したほか、本体の経営陣も責任を示す対応を取った。松田浩路社長は、報酬の一部返納を行うなど、企業としての姿勢を示した。さらに、企業としての統治体制の見直しが求められている。今回の事例は、グループ企業の事業理解が十分でなかった点も課題として浮き彫りにした。

統制強化と制度見直しが今後の焦点

再発防止のため、業務分担の見直しや確認手続きの強化が求められている。特定の担当者に業務が集中しない体制づくりが重要とされている。また、購買先の審査手続きの強化や内部監査機能の充実も提案された。これらの取り組みを通じて、同社がどのように企業統治を改善していくかが注目される。

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